Wer sind eigentlich die Kunden interner Audits?

Zur Zeit erlebe ich bei Kunden kaum einen Workshop, in dem nicht das Thema Audit angesprochen wird. Kein Wunder – schließlich sind interne Audits DAS Instrument, mit dem Managementsysteme methodisch und vor allem „atmosphärisch“ in die Breite wirken. Unglücklicherweise oft auf ungute Art. Vielleicht kommen Ihnen folgende Aussagen bekannt vor? „Die haben keine Ahnung und…

Agile Appetithappen für Managementsysteme – Methodische Delikatessen für gute Zusammenarbeit (01. SCRUM)

Managementsysteme leben von der Akzeptanz. Das braucht gute Zusammenarbeit – gerade für die Fachkräfte und Stäbe, die diese immer wieder initiieren müssen! Ob temporär oder dauerhaft – gut „funktionierende“ Teamarbeit lässt sich gezielt fördern! Lassen Sie sich inspirieren! Keine Rezeptsammlung! Nein, dies wird keine Rezeptsammlung – hier geht es nur um Zutaten! Die gängigen „agile…

Brücken in´s Boot – Interview mit einer internen QMS-Expertin

Neue Podcast-Serie: Learning-Journey: Zu-Taten wirksamer Zusammenarbeit Managementsysteme verfolgen wertvolle Ziele! Führungs-Instrumente, Prozesse und Methoden orientieren und unterstützen dabei. Allerdings sind es die Akteure in Stab und Linie, die sie dosieren und mischen. Und durch ihr ganz persönliches Denken und Tun sinn- und wirkungsvoll einsetzen. Solche Akteure möchte ich hier vorstellen: Was tun sie? Welche „Erfolgsrezepte“…

Nass ohne Dusche? – Eine kleine Affen-Geschichte zu Risiken und Regeln …

Managementsysteme mit ihren geschriebenen und ungeschriebenen Regeln leiden bekanntermaßen an „Übergewicht“: Zu viele, zu starre Regeln behindern Bewegung, Flexibilität, Ideen und Eigenverantwortung… Eine kleine Geschichte, die mir letzte Woche bei einem Intrinsify-Meetup in Mannheim zu Ohren kam (danke für die spannende Session ;-), eröffnet neue Perspektiven – u.a für lernende Managementsysteme … Es handelt sich…

Gemeinsam entscheiden für Fortgeschrittene

Coaching ist eine wunderbare Methode, in einem sicheren Rahmen unter 4 Augen zu reflektieren. Eine Führungskraft aus dem Umweltschutz berichtete mir von von einem „Fall“, der Ihnen vielleicht bekannt vorkommt…. Engagierte Führungskräfte sind oft in Zeitnot. Deshalb wollen und müssen sie Aufgaben und ihre Umsetzung delegieren. Werden Mitarbeitende dabei rechtzeitig einbezogen und beteiligt, kann so…

Führungs-Werkstatt im „beta-Test“ – Eine Einladung!

Führungs-Werkstatt für kollegi.agile Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen   Die Idee dahinter Im agilen Projektmanagement (Scrum), z.B. bei Produktentwicklungen ist es üblich, neue Funktionalitäten schnellstmöglich dem Kunden vorzustellen, um sich Feedback zu holen: Habe ich deinen Bedarf richtig verstanden? Liefere ich die passende „Antwort“? Was passt? Was geht noch besser? Was fehlt?   Das Projekt…

Managementsysteme im Generationskonflikt? – Wie ein Handlauf die Generation Y traumatisiert….

Steffi Burkhart ist 26, frisch im Unternehmen und will das betriebliche Gesundheitsmanagement voranbringen. Leider spricht ihr Chef auf dem Weg zum ersten gemeinsamen Mittagessen den folgenschweren Satz aus: „Frau Burkhart, könnten Sie bitte den Handlauf benutzen!“ Beim Umblicken sieht die junge Frau, dass alle Abteilungs-Kollegen „wie eine Entenfamilie“ den Handlauf nutzend die Treppe herabsteigen. Für sie…

Kommunikation als Erfolgsfaktor – Wie Fachkräfte Motivation nicht ausbremsen!

Bitte einen Vortrag über „Motivation“! … dieses Mal auf der Tagung eines bundesweiten Fach-Verbandes. Glücklicherweise nicht als Standard-Vortrag frontal, sondern als Ergänzung zu vorangegangenen Arbeitsgruppen und ihren konkreten Fragen…  Sehr konkret und sehr spannend! Motivation „machen“? Zu viele  Fehler, Unfälle, Störungen, Regelbrüche und -abweichungen? Wenn Managementsysteme nicht richtig funktionieren, wird schnell der Mitarbeiter in den…