Worum geht´s?

Wenn Ausnahmen nicht die Regel bestätigen

Unliebsames Verhalten hat nicht selten eine neue Regelung zur Folge… Kein Wunder, dass die vielen Vorschriften am Ende den gesunden Menschenverstand überfluten und überfordern… Bei der Abat AG in Bremen findet man andere Wege, die inzwischen Geschichte machen: Die Story von dem orangefarbenen Beetle – nacherzählt und durchleuchtet – liefert inspirierende Zutaten für weniger Bürokratie…

Schlaglichter

  • Ein orangefarbener Beetle als Dienstwagen? Das geht!
  • Zumindest, wenn zugehörige Vereinbarungen eingehalten werden…
  • Geschieht dies nicht, kommt schnell der Impuls: „Das passiert uns nicht wieder!“
  • Gängiges Werkzeug: eine neue Regel muss her!
  • Warum es sinnvoll ist, diesem Impuls nicht immer nachzugeben? Die Abat AG in Bremen macht es vor.
  • Warum das nicht für jedes Unternehmen passt? Es braucht einen entsprechenden kulturellen Rahmen (normdeutsch auch „interner Kontext“)
  • Und der reagiert auf sichtbares Verhalten und die Geschichten darüber
  • … auch in Managementsystemen!

Ansatzpunkte für die betriebliche Praxis

  • Wie hatte dein Unternehmen auf diesen Vorfall reagiert?

  • Wie steht es mit dem Faktor „Vertrauen“?

  • Welche Geschichten werden wo und wann weitererzählt und lässt sich das nutzen?

Zum Weiterlesen und vertiefen (Links & Verweise)

Grundlagen zum Thema Dokumentation finden sich im Kapitel 3.2  „Ziele der Führung im Managementsystem“ – insbes. 3.2.1.5 Dokumenation; 6.1.3 „Elemente und Wechselwirkungen“ (des Managementsystems); 6.3.4.2 „Dokumentenkultur“

 

Mein Podcast-Gespräch mit Hans Schmill: Vertrauen kommt in der Norm nicht vor

Das Interview mit Hans Schmill bei Intrinsify, in dem er die Beetle-Story erzählt – etwa ab 27:20

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