Keine Managementsysteme mehr für Zertifikate, sondern für Unternehmen, ihre Mitarbeiter und Führungskräfte

Ziele wie kundenbezogene Qualität, Arbeitssicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz sind mir wichtig und wertvoll. Entsprechend gern und leidenschaftlich unterstütze ich Unternehmen, ihre Leader und Mit-Wirker, sie zu verwirklichen.

Entlastung schaffen macht Spass

Denn ich mag Menschen und ich arbeite gern mit ihnen zusammen! Dabei zu sein und die Entlastung zu spüren, wenn wichtige Fragen geklärt sind. Die strahlenden Gesichter zu sehen, wenn bedeutsame Ziele erreicht sind und mensch es „mit“geschafft hat… Das sind wunderbare Momente! Leider sind Managementsysteme ein Arbeitsfeld, das sie nicht immer begünstigt.

Meine ersten Beraterjahre zeigten eher das Gegenteil. Auf dem Weg zum Zertifikat schien sich ein Muster zuverlässig zu wiederholen, das dir vielleicht bekannt vorkommt: Zu Beginn waren alle interessiert dabei, informiert und voller Ideen, Einsatz und Elan. Schließlich sind die o.a. Ziel-Themen wichtig und es tut gut, zum Gelingen beizutragen.

Je weiter allerdings die gemeinsame Arbeit voranschritt, umso mehr Frust häufte sich an.

Zuviel Frust verdirbt das Image

Die anfängliche Begeisterung wich ungläubigem Staunen darüber, was Normen und Fachleute alles so fordern… Die zunächst erhofften Verbesserungen endeten als „alltagsuntaugliche, kleinkarierte“ Regelungen und „unsinnige“ Bürokratie. Hier wurde schlicht „geradeaus“ gedacht und stur festgeschrieben. Produktive Realität fand woanders statt!

Das neue Managementsystem engte ein, schaffte nur Mehrarbeit, wurde mehr und mehr zur Belastung. Die Zertifizierung wurde immer erreicht – aber um welchen Preis?

So wollte ich nicht arbeiten!

Mit dem Rückenwind systemischer „Denke“, New Work und agiler Entwicklungen wurde mir klar: Wirkungsvolle, mensch-gerechte (und dann auch gesunde ;-)) Zusammenarbeit geht anders und ich will mitgehen!

Patentrezepte funktionieren nicht

Hier helfen keine Standardlösungen! Glücklicherweise ist gute Führung und Zusammenarbeit auch kein Thema, das in den Normen im Detail vorgeschrieben ist.  Und das ist gut so – denn jedes Unternehmen hat eigene “Spielregeln” – vordringlich ungeschriebene der Unternehmenskultur und diese dürften schwer zu auditieren sein…

Passende Tools wirken besser

Vielseitig weitergebildet (Details findest du weiter unten unter Zahlen, Daten, Fakten) kann ich  jetzt  – je nach Fragestellung und Beteiligten – mit diversen Methoden, Coaching- und Workshoptools jonglieren. Fachliche und methodische Impulse formen immer neue „Dramaturgien“, Schrittfolgen varrieren – passend zu den Teilnehmern und dem angestrebten Ziel. So wird die Unfallanalyse zum bereichernden und ergebnisorientierten Halbtages-Workshop und das Führungs-Feedback zum bewegten 2-Stunden-Coaching der GF. Prozessschritte können aus den unterschiedlichsten Blickwinkeln beleuchtet und abgestimmt werden und immer wieder glänzen vielfältige Erfahrungen und fördern mehr und passendere Ideen, Lösungsansätze und Wege.

Rahmenbedingungen, fachliche und methodische Elemente so zu komponieren, dass die unterschiedlichsten Teilnehmer sich eingeladen fühlen, gut und gern mitmachen – hier bin ich in meinem Element… und die Ergebnisse sprechen für sich!

Mein Fazit

Keine Managementsysteme mehr für Zertifikate, sondern für Unternehmen, ihre Mitarbeiter und Führungskräfte – für Menschen eben! Wirksam, kollegi.agil auf Augenhöhe mit den Mitarbeitern, den internen und externen Kunden – eben durch gute Zusammenarbeit.

So macht Arbeit Freude – … nicht nur mir !

Zahlen, Daten, Fakten

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Telefon: +49 621 436 25 848
e-Mail: info@susannepetersen.com

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