Fachlich
in Führung
Wirksam. Sicher. Gemeinsam.
Fachwissen zu Q, HSE & Co. so einsetzen,
dass es informiert, inspiriert,
bewegt und bewirkt –
professionell und persönlich,
als Expert:in, Mensch und Team.
Fachlich in Führung
Wirksam. Sicher. Gemeinsam.
Fachwissen zu Q, HSE & Co. so einsetzen,
dass es informiert, inspiriert,
bewegt und bewirkt –
professionell und persönlich,
als Expert:in, Mensch und Team.
Wirk.sam – mit und ohne DIN ISO
Mehr Umweltschutz, Sicherheit & Gesundheit?
Mehr Qualität, Compliance & Nachhaltigkeit in Prozess, Projekt, Zusammenarbeit?
Wer fachlich führt und zusammenarbeitet, bringt immer wieder Neues. Das bringt Unruhe und macht Arbeit.
Schon wieder…!
Wen wundert es, dass die Umsetzung nicht eben enthusiastisch erfolgt?
Akzeptanz, sinn- und ergebnisreiche Zusammenarbeit brauchen mehr…
Fachlich führen und zusammenarbeiten mit Erfolg und Akzeptanz?
Hier geht´s (lang)!
Fallstricke der fachlichen Zusammenarbeit
Meetings und Besprechungen
mit Ermüdungsgarantie und ohne Ergebnis
Themen und Ziele
.., die allergische Reaktionen hervorrufen
produktive Expert:innen-Zeit
.., die lediglich für Spontan- und „Feuerwehreinsätze“ reicht
Kommunikation
.., die fehlt oder fehlgeleitet ist und mehr Fragen aufwirft als klärt
Audits
.., die als ungeliebte Zwangsroutine ohne Benefit verstanden werden
Fachliche Fleiss- & Sachbearbeitung
für die Auditbühne – mit ISO-„Effekt“, ohne echten Nutzen
Unklare Rollen und Verantwortlichkeiten
als zuverlässiger Keim für Konflikte, Konkurrenz und Doppelarbeit
Silodenken
.., das Abteilungen zu isolierten Königreichen macht und Synergien im Keim erstickt
Fehlende Lern- & Feedbackkultur
.., die „Fehler“ und Kritik zu einem Hochseilakt ohne Netz machen
Mein Ansatz als Alternative: kollegi.agil
kollegial – ich arbeite mit Expert:innen aus Q, HSE & Co. und aus operativen Bereichen
auf Augenhöhe – nicht für sie, nicht gegen sie, nicht an ihnen vorbei.
agil – jede Neuerung passt sich den Herausforderungen des Unternehmens an.
Nicht umgekehrt.
So entstehen Managementsysteme, die Menschen nutzen – nicht solche, für die sie Theater spielen müssen.
Was lässt sich tun?
… bzw. wie kann ich dabei unterstützen – dich, dein Team, deine Projekte, Prozesse, dein Unternehmen?
Fachliche Führung – mit und ohne Team – steht vor unterschiedlichsten Herausforderungen, die weit über Normen- und Fachwissen hinausgehen. Gerade bei Neuerungen und Veränderungen geht es immer auch um Führung und Zusammenarbeit – sowohl im eigenen Expert:innen-Team wie auch mit den Key-Playern im gesamten Unternehmen.
Genau hier unterstütze ich, Klarheit zu gewinnen, die Situation zu erfassen und zu interpretieren – und dann gemeinsam praxisnahe und praktische Lösungen zu entwerfen und umzusetzen. (Genau das ist übrigens Organisationsentwicklung!)
Dabei liefere ich eine gesunde Portion trockenen Humor, fachliche Impulse, methodische Tipps verpackt in individuelle Begleitung/Beratung, Coaching, Mentoring oder auch Moderation/Facilitation. Gerne sogar! So schaffen wir Lösungen, die in deinem konkreten Umfeld funktionieren, damit du und dein Team produktiver, sichtbar wirksamer und – zumindest zum angepackten Thema – zufriedener werden.
Gelungene Erweiterung normbasierter Managementsysteme durch heutige Vorstellungen von Führung und ZusammenarbeitNormen für Managementsysteme gibt es seit Jahrzehnten. Anfangs halfen sie durch ihre Struktur und Vorgaben, wichtige Themen wie Qualität, Umweltschutz, Gesundheit und Arbeitssicherheit gezielter und systematischer zu bearbeiten. In den letzten Jahren allerdings wirkten diese regelbasierten Systeme und wie aus der Zeit gefallen – angesichts den vermehrten Rufen nach agilen Herangehensweisen, Selbstorganisation und modernen Anforderungen an die Unternehmensleitung.
Die Normen wurden zwar angepasst. Jedoch sagten sie weiterhin wenig Konkretes zu guter, wirkungsvoller Führung und Zusammenarbeit aus. Genau hier setzt das Buch an. Es verknüpft und erweitert die Einführung und Pflege von Managementsystemen mit und um bewährtes Wissen zu gelungenem, erfolgreichen Umgang miteinander. […]
Nicht die übliche Kost“Wer hier die übliche “trockene Kost” erwartet, wird enttäuscht. Auf Basis der gesetzlichen Organisationspflicht stellt die Autorin anschaulich dar, wie Aufgaben sinnvoll aufzuteilen sind und wer wie zu führen und was zu verantworten hat.”
Jürgen Bruder,
auditiert seit ca. 20 Jahren Umwelt- und Qualitätsmanagementsysteme und ist Mitglied der Geschäftsleitung bei TÜV Hessen
Knackpunkte effektiver Arbeit, im Sinne integrierter Managementsysteme“Die Struktur des Buches ist systematisch wie eine Norm aufgebaut. Einen gelungenen Kontrast dazu stellen die ausdrucksstarken, witzigen Überschriften dar. Diese deuten bereits an, wo die Knackpunkte effektiver Arbeit, im Sinne integrierter Managementsysteme, liegen.”
Britta Johanning
ist als ehemalige QM/QS-Leiterin in verschiedenen Unternehmen der Chemie- und Kunststoffindustrie jetzt als Beraterin und Führungskräfte-Coach tätig.
Mit diesem Buch eröffnet die Autorin neue Perspektiven“Mit diesem Buch eröffnet die Autorin Susanne Petersen für den Leser neue Perspektiven und sensibilisiert den Leser vor allem im Hinblick auf die menschlichen Aspekte von Führung und Veränderung, insbesondere – aber nicht ausschließlich – im Kontext von Managementsystemen.”
Ulrich Beck
begleitet als Berater der Staufen AG Organisationen und Führungskräfte u.a. als Experte für Shopflor-Management. Zuvor war er als Leiter Qualität in der Automobil-Zulieferbranche tätig.
Tolles Buch!Tolles Buch! Wo auch immer man es aufklappt, es ist überall interessant. Man erfährt, was alles möglich ist mit einem Managementsystem und worauf man achten muss. Z. B. der Zusammenhang zwischen Person – Situation. Wie schnell schreiben wir den Mitarbeitern Fehler zu. Der Einfluss der Situation wird völlig verkannt!
Der Blick hinter die Managementsystem – KulissenWer ein übliches Buch über den Umgang mit Normen und Managementsystemen erwartet, der wird überrascht sein, denn in den 382 Seiten von Susanne Petersen steckt so viel mehr. Zusammen mit Herrn Schnell, dem Qualitätsmanagementbeauftragten, macht man sich auf die Reise, die Strukturen und Systeme eines Unternehmens zu analysieren und zu verstehen. Angefangen von den klassischen Bausteinen der Führung, der Einbeziehung von Gesetzesanforderungen bis hin zu den Sozialkompetenzen, welche Führung zum Führen macht und welche menschlichen Muster sich hinter Verhaltensweisen verbergen. Mit Hilfe von Hintergrundwissen über Wahrnehmung, Handeln, Lernen und dem Umgang mit außergewöhnlichen Situationen, werden wichtige Werkzeuge an die Hand gegeben, die zum Konstruieren eines gelebten Managementsystems nützlich sind. Dadurch gewinnt man Erkenntnisse über die Entstehung von Risiken, wie Fehlern und Unfällen in unternehmerischen Abläufen und wie ihre Vermeidung realisiert werden kann. […]
Wer steht hinter diesen Seiten?
Moin, das bin ich: Susanne Petersen
ISO-Fan, Norm(ierungs)-Rebellin, Fach- und Change-Begleiterin, Business-Coach, Autorin & Podcasterin
Seit über 25 Jahren begleite ich Unternehmen und ihre Expert:innen, Fach- und Führungskräfte aller Ebenen beim Organisieren, Managen, Lernen – mit und ohne Zertifikat.
Mein Fokus: der faszinierende „Faktor Mensch“ im System Unternehmen und die Führung und Zusammenarbeit dazu, die kooperativ und auf Augenhöhe bewegt und bewirkt.
Meine Leidenschaft: Das für neue, wertvolle Ziele notwendige „Bewegungswissen“ aufzuspüren und damit den unterstützenden Fachkräften den herausfordernden Alltag leichter zu machen.
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