Change-Coaching für mehr Engagement

Als Fach- oder Stabskraft für Schutz- und Sicherheitsziele wissen Sie, dass Qualität, Umweltschutz, Arbeits- oder Informationssicherheit nicht nach Rezept funktionieren. Umsichtiges Verhalten ist nicht nur eine persönliche Entscheidung. Es braucht unterstützende Rahmenbedingungen!

In diesem eBook erfahren Sie,

  • welche Bedeutung Change-Wissen für Akzeptanz und Performance hat
  • wie ein einfaches Modell die idealen Bedingungen für erwünschtes Verhalten deutlich macht
  • welche 5 schlauen Fragen dabei helfen, diese Rahmenbedingungen zu klären und
  • wo fachliche Leader bei Change und Verbesserung ansetzen können, um wirklich etwas zu bewirken.

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*Ich verwende ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen diese praxisnahe Arbeitshilfe als pdf zugänglich zu machen. Im Nachgang erhalten Sie unregelmäßig Neuigkeiten aus meinem fachlichen Kosmos - etwa 2 im Monat. Das können Hinweise auf neue Veröffentlichungen, Blog- oder Podcastbeiträge oder auch neue (z.T. kostenfreie) Unterstützungs- und Qualifizierungsangebote sein. Eine Abmeldung ist jederzeit über einen Link im Mailing möglich. Weitere Informationen gibt es unter "Datenschutz".

Mit Change-Wissen zu mehr Akzeptanz und Wirksamkeit

Fachkraft und Stabstelle in Managementsystemen haben selten einen leichten Stand.
Sie „führen“ in vielerlei Hinsicht:

  • zu neuen Zielen, Verfahrensweisen und Prozessen
  • zu Zertifikaten
  • zu Rechtssicherheit
  • Schutz, Sicherheit und deutlich verminderten Risiken
  • zu Veränderungen…

Ob und wie diese Veränderungs-Reisen am Ende „gebucht“ werden und ihr Ziel tatsächlich erreichen, entscheidet oft der Zufall und eine gute Portion gesunder Menschenverstand!

Solche Change-Prozesse sind im Unternehmen allerdings nichts Neues. Im besten Fall werden sie professionell begleitet durch interne Unterstützer wie HR mit Personal- und Organisationsentwicklung oder durch externe Berater.

All diesen Change-Begleitern stehen viele hilfreiche Kenntnisse und Tools zur Verfügung, die ich mit meinem 2016 erschienenen Fachbuch auf die gängigen DIN ISO-Managementsysteme und ihre fachlichen Stäbe zugeschnitten habe. Auch hier braucht es den Blick auf den “Faktor Mensch” und das große Ganze. Qualität, Umwelt- und Gesundheitsschutz, Arbeits- und Informationssicherheit sind zwar wichtige und gehaltvolle Ziele – aber eben nicht die einzigen…

Das vorliegende E-Book ist ein komprimierter Auszug, der nicht nur einen konkreten Eindruck zu den bekannten Einfluss- und Erfolgsfaktoren vermittelt. Es enthält auch eine Arbeitshilfe mit konkreten Fragen, diesen Faktoren auf die Spur zu kommen. Lassen Sie sich inspirieren zu Hürden und Hemmnissen wirksamer Zusammenarbeit.
Denn Managementsysteme sind mehr wert als nur ein Zertifikat an der Wand!

Ich hab´s geschrieben

Susanne Petersen

Norm-Rebellin, Change-/Organisationsbegleiterin, Coach und Autorin

Seit über 22 Jahre begleite ich Unternehmen und ihre Experten, Führungskräfte und Mitarbeiter beim Lernen und Organisieren – mit und ohne Zertifikat. Mein Fokus: der faszinierende „Faktor Mensch“ und Führung und Zusammenarbeit, die auf Augenhöhe bewegt und bewirkt.

Das sagen Kunden & Kollegen über mein eBook, mein Buch und mich als Autorin

Du hast mich mit dem Thema Changemanagement voll getroffen.

Anonym (Information Security Consultant)

Ich lese gerade mit Begeisterung dein e-book und muss mir an einem ruhigen Wochenende endlich mal dein ganzes Buch zur Brust nehmen. Du hast mich mit dem Thema Changemanagement voll getroffen. Das nächste ISMS aufzubauen kündigt sich an und ich möchte tunlichst vermeiden, in diese “One-(wo)man-Show”-Falle zu tappen. Es passiert so schnell. Deswegen war dein e-book jetzt genau mein Thema. Danke!

Du hast mich mit dem Thema Changemanagement voll getroffen.

Anonym (Information Security Consultant)

Ich lese gerade mit Begeisterung dein e-book und muss mir an einem ruhigen Wochenende endlich mal dein ganzes Buch zur Brust nehmen. Du hast mich mit dem Thema Changemanagement voll getroffen. Das nächste ISMS aufzubauen kündigt sich an und ich möchte tunlichst vermeiden, in diese “One-(wo)man-Show”-Falle zu tappen. Es passiert so schnell. Deswegen war dein e-book jetzt genau mein Thema. Danke!

Gelungene Erweiterung normbasierter Managementsysteme durch heutige Vorstellungen von Führung und Zusammenarbeit

Manuel Sigg, Amazon Rezension

Normen für Managementsysteme gibt es seit Jahrzehnten. Anfangs halfen sie durch ihre Struktur und Vorgaben, wichtige Themen wie Qualität, Umweltschutz, Gesundheit und Arbeitssicherheit gezielter und systematischer zu bearbeiten. In den letzten Jahren allerdings wirkten diese regelbasierten Systeme und wie aus der Zeit gefallen – angesichts den vermehrten Rufen nach agilen Herangehensweisen, Selbstorganisation und modernen Anforderungen an die Unternehmensleitung.

Die Normen wurden zwar angepasst. Jedoch sagten sie weiterhin wenig Konkretes zu guter, wirkungsvoller Führung und Zusammenarbeit aus. Genau hier setzt das Buch an. Es verknüpft und erweitert die Einführung und Pflege von Managementsystemen mit und um bewährtes Wissen zu gelungenem, erfolgreichen Umgang miteinander. […]

Hier geht´s zur Quelle der Rezension auf der Amazon-Seite

Nicht die übliche Kost

Jürgen Bruder

“Wer hier die übliche “trockene Kost” erwartet, wird enttäuscht. Auf Basis der gesetzlichen Organisationspflicht stellt die Autorin anschaulich dar, wie Aufgaben sinnvoll aufzuteilen sind und wer wie zu führen und was zu verantworten hat.”

Jürgen Bruder,
auditiert seit ca. 20 Jahren Umwelt- und Qualitätsmanagementsysteme und ist Mitglied der Geschäftsleitung bei TÜV Hessen

Knackpunkte effektiver Arbeit, im Sinne integrierter Managementsysteme

Britta Johanning

“Die Struktur des Buches ist systematisch wie eine Norm aufgebaut. Einen gelungenen Kontrast dazu stellen die ausdrucksstarken, witzigen Überschriften dar. Diese deuten bereits an, wo die Knackpunkte effektiver Arbeit, im Sinne integrierter Managementsysteme, liegen.”

Britta Johanning
ist als ehemalige QM/QS-Leiterin in verschiedenen Unternehmen der Chemie- und Kunststoffindustrie jetzt als Beraterin und Führungskräfte-Coach tätig.

Mit diesem Buch eröffnet die Autorin neue Perspektiven

Ulrich Beck

“Mit diesem Buch eröffnet die Autorin Susanne Petersen für den Leser neue Perspektiven und sensibilisiert den Leser vor allem im Hinblick auf die menschlichen Aspekte von Führung und Veränderung, insbesondere – aber nicht ausschließlich – im Kontext von Managementsystemen.”

Ulrich Beck
begleitet als Berater der Staufen AG Organisationen und Führungskräfte u.a. als Experte  für Shopflor-Management. Zuvor war er als Leiter Qualität in der Automobil-Zulieferbranche tätig.

Tolles Buch!

Jürgen Stötzer

Tolles Buch! Wo auch immer man es aufklappt, es ist überall interessant. Man erfährt, was alles möglich ist mit einem Managementsystem und worauf man achten muss. Z. B. der Zusammenhang zwischen Person – Situation. Wie schnell schreiben wir den Mitarbeitern Fehler zu. Der Einfluss der Situation wird völlig verkannt!

Der Blick hinter die Managementsystem - Kulissen

Jana Brauweiler

Wer ein übliches Buch über den Umgang mit Normen und Managementsystemen erwartet, der wird überrascht sein, denn in den 382 Seiten von Susanne Petersen steckt so viel mehr. Zusammen mit Herrn Schnell, dem Qualitätsmanagementbeauftragten, macht man sich auf die Reise, die Strukturen und Systeme eines Unternehmens zu analysieren und zu verstehen. Angefangen von den klassischen Bausteinen der Führung, der Einbeziehung von Gesetzesanforderungen bis hin zu den Sozialkompetenzen, welche Führung zum Führen macht und welche menschlichen Muster sich hinter Verhaltensweisen verbergen. Mit Hilfe von Hintergrundwissen über Wahrnehmung, Handeln, Lernen und dem Umgang mit außergewöhnlichen Situationen, werden wichtige Werkzeuge an die Hand gegeben, die zum Konstruieren eines gelebten Managementsystems nützlich sind. Dadurch gewinnt man Erkenntnisse über die Entstehung von Risiken, wie Fehlern und Unfällen in unternehmerischen Abläufen und wie ihre Vermeidung realisiert werden kann. […]

Hier geht´s zur Quelle der Rezension auf der Amazon-Seite

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